o que é assessment
Postado em 30 de janeiro por Focsi

Guia completo: o que é assessment, seus benefícios e recursos

Confira o que é assessment, como funciona, formas de aplicação e alguns benefícios. Essa ferramenta otimiza a gestão de RH e direciona novas estratégias.


Embora trabalhosa, a gestão de recursos humanos é muito gratificante. Os responsáveis pelas ações de RH podem sofrer dificuldades em uma série de fatores, afinal, trabalhar diretamente com pessoas possui muitos fatores de influência.

E, quando se trata da contratação de novos colaboradores, a atenção deve ser redobrada para garantir que todos os processos envolvidos sejam seguros, assertivos e poupem os recursos da organização.

No entanto, a falta de melhorias, de implementação de ferramentas e de métodos otimizados para a realização do recrutamento, pode comprometer radicalmente o tempo gasto no processo, além de ocupar os gestores mais do que seria necessário.

Inclusive, a gestão do tempo é outro fator que agrava as dificuldades dos profissionais de RH e acreditamos que você saiba disso. Deve ser bem comum que afazeres pouco relacionados ao seu real papel como gestor surjam todos os dias, ocupando sua agenda.

E, por te faltar tempo, provavelmente está difícil apresentar projetos e propostas de melhorias para os seus superiores.

Sabemos que uma rotina como essa é exaustiva e compromete a produtividade. Por esse motivo, elaboramos esse material para te mostrar a ferramenta Assessment e te explicar como ela pode ser seu braço direito na resolução de todos esses problemas.

O que é o Assessment e como funciona?

Assessment, em tradução livre, significa “avaliação” e a partir disso temos a definição da ferramenta. O Assessment é um recurso de apoio de avaliação de perfis para recrutamento, otimização de processos já existentes na organização e avaliação de desempenho.

Ou seja, a ferramenta engloba recursos que consistem no mapeamento, avaliação e identificação do perfil profissional avaliado. Através do Assessment, a empresa poderá considerar novas ações a serem tomadas se baseando em resultados assertivos.

A aplicação, sobretudo, necessita de um propósito. Se esse propósito for, por exemplo, a contratação de novos colaboradores, a ferramenta atuará da seguinte forma:

  • Avaliação de performance;
  • Avaliação de comportamento;
  • Levantamento de pontos fortes e fracos;
  • Pontos de destaque;
  • Capacidades e habilidades;
  • Visão ampla e imparcial do candidato;
  • Identificação de talentos;
  • Suporte para produção de planejamentos e planos de ação.

No entanto, como já mencionamos, o Assessment também é utilizado em outros contextos, pois promove o mapeamento e a visão ampla da empresa.

Quais os recursos dessa ferramenta?

Dentre os recursos do Assessment, estão:

  • Mapeamento de perfil comportamental
  • Identificação e avaliação de perfil profissional
  • Identificação de traços emocionais
  • Questionário apurado para melhor aproveitamento de informações

Além disso, é válido ressaltar que há inúmeros métodos de aplicação do Assessment e saber escolher a metodologia correta é o elemento chave para que todo potencial da ferramenta seja explorado.

O responsável pela introdução e análise dos resultados deve ser, obrigatoriamente, o profissional da área de recursos humanos. Além disso, é preciso que saiba como direcionar estrategicamente os colaboradores em torno da avaliação. Dessa forma, o colaborador deve possuir habilidade avançada em análise de perfis comportamentais.

É por isso que muitas empresas contam com o suporte de empresas de recrutamento e seleção para a aplicação do Assessment, já que o uso profissional da ferramenta é garantido, assegurando os melhores resultados, além de um aproveitamento maior deles.

Quais os reais benefícios da utilização no recrutamento?

Agora que você sabe como o Assessment funciona, confira os benefícios de sua aplicação em processos de recrutamento e seleção:

Aumento do desempenho

A única forma de identificar o que está certo, errado e o que requer melhorias é realizar uma avaliação. Entretanto, é preciso utilizar os indicadores certos para garantir que essa avaliação seja assertiva.

Por meio do Assessment e seus recursos específicos para questionários, dinâmicas e sistemas de avaliação dos resultados, é possível realizá-la de maneira adequada.

E, quando os pontos de melhoria são identificados, torna-se possível traçar o planos de ação – desde treinamentos até mudanças de clima organizacional.

Otimização de processos

Por também avaliar o desempenho, a ferramenta pode ser aplicada na análise de operações e processos internos, a fim de identificar os pontos a serem otimizados e os pontos fortes que devem ser replicados como modelo de sucesso.

Além disso, o Assessment mapeia as operações e proporciona uma visão ampla da maneira que os processos ocorrem e se interligam. Dessa forma, é um caminho ágil e certeiro para identificar eventuais gaps e outros problemas.

Dessa maneira, a ferramenta é considerada extremamente útil na otimização dos processos – especialmente em função de estratégias de redução de custos.

Visão ampla e imparcial sobre candidatos

Com base na avaliação dos candidatos realizada pelo Assessment, os resultados indicarão aos gestores as melhores ações a serem tomadas para a contratação O mesmo vale para a avaliação de colaboradores já efetivados.

Com esse modelo de ferramenta, a avaliação é imparcial e promove uma ampla visão da conduta do profissional – não apenas na realização prática de suas tarefas, mas também nos seus pontos de motivação, dificuldades, e comportamento.

Isso proporciona aos gestores de RH a possibilidade de direcionar colaboradores à vagas compatíveis aos seus perfis.

Identificação de oportunidades

Considerando os benefícios acima, a identificação de oportunidades é quase um bônus. Basta garantir que a identificação aconteça de fato para que se possa implementar novas medidas e abraçar as oportunidades.

Para os avaliados: oportunidade de autoconhecimento

E, no caso dos perfis avaliados, o benefício é a oportunidade de adquirir autoconhecimento. Por serem realmente assertivos, os resultados da avaliação do Assessment promovem uma amplo panorama do profissional, seja no âmbito ético, técnico ou de comunicação.

E, quando sabemos no que podemos melhorar e no que somos bons, se torna mais simples focar em aperfeiçoar cada vez mais as habilidades interpessoais e profissionais.

Assessment na Focsi

A Focsi é uma empresa especializada na prestação de serviços de recrutamento e seleção para contratações efetivas ou temporárias, avaliações profissionais e psicológicas, presente há 20 anos no mercado. 

E, dentre seu portfólio de serviços, está o Assessment. Como vimos, essa ferramenta dinâmica catalisa radicalmente os resultados, a produtividade e o desempenho das operações em qualquer organização.

Se você tem interesse em obter todos esses benefícios e funcionalidades – a criação de planos de carreira personalizados, a otimização de processos para redução de custos e gestão de tempo – entre em contato conosco para saber mais detalhes.

E, lembre-se, garantir excelência no recrutamento, com ferramentas como Assessment, pode evitar metade dos problemas causados por tomada de decisão falha.

Pensando na melhora do desempenho da sua empresa, disponibilizamos um e-book completo e gratuito sobre RH estratégico e ações de sucesso. Nele você conhecerá as práticas mais modernas e estratégicas dessa área. Vale a pena conferir!


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