Treinamento e desenvolvimento: como construir super equipes

Liderar uma equipe e garantir o treinamento e desenvolvimento que precisam pode não ser uma das tarefas mais fáceis de um líder. Se ele precisa lidar com diversos setores simultaneamente, então, a missão é ainda mais desafiadora.

Para cultivar o melhor de um time, é essencial que a empresa e o próprio setor também recebam treinamento e desenvolvimento específicos. Dessa forma, a liderança não apenas será mais competente em sua gestão como estará apta a capacitar seus colaboradores.

Isso significa, portanto, que não são apenas os funcionários em crescimento que se beneficiam de programas da capacitação. O que deve prevalecer é a máxima do mestre-aluno: bom líder é aquele que se especializa em aperfeiçoar suas competências.

Por isso, listamos algumas ações que você pode implementar na rotina da sua empresa. Você vai conhecer sugestões para planos de treinamentos específicos voltados para o desenvolvimento dos profissionais e de forma duradoura. Acompanhe!

Qual a importância do treinamento e desenvolvimento de uma equipe?

É importante ter em mente que um bom líder e gestor deve estar sempre atento às necessidades de implementação de novidades e capacitação dos colaboradores sempre que necessário.

Afinal, o maior ativo de uma empresa é seu capital humano. Quanto mais preparados os colaboradores estiverem para as mudanças do mercado, mais destaque a empresa tem entre seus concorrentes.

Por isso, é essencial criar um bom planejamento e saber observar a hora certa de investir em novos conhecimentos e tecnologias. Equipes altamente competentes não são apenas força produtiva em uma organização, mas verdadeiros agentes sociais, aptos a eliminar qualquer novo problema de seu setor de atuação.

Qual é diferença entre treinamento e desenvolvimento?

Embora sejam conceitos relativamente distintos, treinamento e desenvolvimento têm funções complementares. Aplicados conjuntamente, garantem a evolução das habilidades profissionais dos funcionários e o poder das soluções de uma empresa.

Treinamento profissional

Treinar uma equipe diz respeito ao conjunto teórico e prático de determinadas habilidades. Assim, cursos técnicos e capacitação profissional têm efeito direto na rotina dos colaboradores.

Os treinamentos profissionais oferecem técnicas e ferramentas úteis para que possam lidar com suas tarefas de maneira eficaz e acelerada. Dessa forma, um objetivo comum de treinamentos é aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais.

Desenvolvimento profissional

Por outro lado, o desenvolvimento profissional está voltado para a construção do colaborador enquanto agente social. As competências adquiridas em desenvolvimentos profissionais não dizem respeito somente às suas funções enquanto colaborador de uma empresa.

Desse modo, os resultados de desenvolver uma equipe é assegurar a construção de pessoas capazes na vida. Organização, liderança, inteligência emocional e outras habilidades de relacionamento costumam acompanhar desenvolvimentos profissionais.

Quais são os tipos e modelos de treinamento organizacional?

Implementar programas de treinamento e desenvolvimento profissional abrange uma série de etapas importantes. Dentre elas, podemos destacar a escolha de metodologias e conteúdos de treinamento.

A depender dos planos e necessidades da organização, haverá uma variedade de categorias que poderão ser consideradas em um plano de treinamento. A seguir, você confere dois grupos de treinamento: um relativo ao conteúdo e outro, ao formato. Confira!

Tipos de treinamento organizacional

• Comunicação: treinamentos de comunicação visam ao aperfeiçoamento das competências comunicativas. O objetivo é tornar processos mais claros e evitar conflitos por meio de ferramentas como a comunicação não violenta (CNV);
• Liderança: treinar as capacidades de liderança tem como finalidade aprimorar habilidades relativas à tomada de decisões, proatividade, resolução de conflitos etc.
• Motivação: entre os treinamentos mais comuns, os eventos motivacionais buscam gerar engajamento nas equipes, elevando o espírito dos colaboradores. O intuito é alimentar a garra e o engajamento, o que reflete diretamente em produtividade.
• Competências: com foco mais específico, treinamentos de competências tem a função de aperfeiçoar as habilidades profissionais em determinado setor. Cursos de tecnologia, treinamento para ferramentas e eventos de marketing e vendas são exemplos desse tipo de treinamento.

Modelos de treinamento organizacional

• In company: treinamentos in company são promovidos dentro das dependências da organização. Assim, os colaboradores contam com a presença de um coach ou treinador no auditório da empresa e exercitam as dinâmicas no ambiente de trabalho;
• Out company: nesse formato, os treinamentos são ministrados fora das dependências da empresa. Assim, os colaboradores se deslocam em data e horário específicos para o ambiente em que as dinâmicas são praticadas;
• Gamificação: esse formato de treinamento é variado e abrange métodos e tecnologias diversas. Seu objetivo é tornar o desenvolvimento das práticas de treinamento um tipo de jogo. Isso inspira o espírito competitivo e alimenta o desejo de aperfeiçoamento;
• Colaborativo: cada vez mais frequente, o formato colaborativo consiste em workshops oferecidos pelos próprios colaboradores. A grande vantagem desse modelo é o baixo custo e a eficácia em ter um membro da equipe compartilhando seus conhecimentos com seus pares;
• À distância: outro modelo em intenso crescimento, cursos à distância também são formatos eficazes e baratos para treinar funcionários. Por meio de ebooks e videoaulas online, os colaboradores podem aprender até mesmo a partir de casa.

Como criar um plano de treinamento e desenvolvimento?

A capacitação de uma empresa começa a partir da sensibilidade do líder para enxergar a necessidade de treinamento das equipes. Por isso, considere sempre os principais períodos de lançamentos e novidades do mercado no seu nicho de atuação.

Após absorver todo tipo de conteúdo, junte-se com os diretores da empresa. Em seguida, levem em conta três tipos de programas de capacitação: curto, médio e longo prazo. Isso deve abranger competências profissionais e humanas.

Para garantir que tudo aconteça de maneira simples e eficaz, seu plano de treinamento e desenvolvimento poderá ser implementado com baixíssimo custo. A seguir, você confere um passo a passo para estruturar um plano de treinamento poderoso. Confira!

Determine os objetivos

Tudo começa com a clareza de um destino. Qual a real necessidade de capacitar sua equipe agora? Há custos a reduzir, ferramentas complexas a explorar ou oportunidades aproveitáveis? Assim, esclareça os porquês dessa implementação e documente.

Segmente os colaboradores

A partir de um plano claro e bem definido, será evidente quem deverá participar do programa de capacitação. Se uma necessidade de treinamento foi identificada para o setor de marketing, não faz sentido mobilizar colaboradores de TI, correto?

Portanto, determine rigorosamente quem deverá estar presente nos programas de treinamento.e desenvolvimento. Vale ressaltar a importância de o plano de treinamentos contemplar um programa geral, que desenvolva todos os funcionários da empresa. 

Assim, além de a empresa demonstrar seu interesse no crescimento de seu pessoal, isso otimiza seu employer branding e garante destaque no mercado. Os efeitos colaterais: aumento da produtividade, redução do turnover e otimização do clima organizacional!

Ofereça treinamentos regulares

Para assegurar a consistência do treinamento e desenvolvimento das equipes, é fundamental que a empresa promova capacitação consistente. Isso significa ter um cronograma de eventos e workshops para que os colaboradores possam acompanhar.

Dessa forma, a organização aproveita muito mais do que apenas benefícios pontuais a partir de um curso ou evento. Isso garante crescimento contínuo das equipes e evolução conjunta do capital humano da empresa.

Como treinar e desenvolver equipes com baixo orçamento?

Apesar de esse ser um processo lento e relativamente trabalhoso, é extremamente benéfico para todas as equipes. O prazo de duração para a conclusão de um ciclo bem construído pode durar de dois meses a um ano. 

Além disso, existem diferentes maneiras desenvolver um programa de treinamento e desenvolvimento por meio de estratégias de baixo custo. Confira agora algumas alternativas para desenvolver colaboradores com baixo investimento e alto retorno:

• manuais (em formato de livro convencional, digital ou até mesmo ilustrativo);
• videoaulas institucionais, explicando quais procedimentos seguir e que atitudes deverão tomar (de acordo com a realidade da empresa e do setor);
• workshops organizados entre os próprios colaboradores (formato colaborativo de treinamento e desenvolvimento);
• cursos pagos para quem deseja adquirir conhecimento de forma mais aprofundada (pode ser usado como fonte externa de renda para a empresa).

Como garantir o desenvolvimento dos colaboradores?

Garantir o desenvolvimento de pessoas é tarefa do indivíduo. Infelizmente, a realidade é que o verdadeiro fator transformador é particular e intransferível. Portanto, tudo o que um time de gestores pode fazer é incentivar o desenvolvimento de seus funcionários.

Nesse caso, uma excelente opção é estudar o comportamento humano e implementar estratégias relativas. Isso significa aplicar ferramentas sutis e motivadoras, para que as pessoas despertem seu próprio senso de autoaperfeiçoamento. Considere, por exemplo:

• celebrações por conquistas dos funcionários;
• organização de reuniões leves e descontraídas para discussão das informações aprendidas nos treinamentos;
• gratificações pelo exercício das técnicas adquiridas com treinamento e desenvolvimento profissional;
• destaque de casos de sucesso entre os funcionários dedicados ao próprio aperfeiçoamento.

Assumindo essa responsabilidade, as empresas podem valorizar seu quadro de funcionários com baixo custo e garantir excelentes resultados. Uma sugestão valiosa é construir uma reserva financeira para investir em treinamentos e capacitação profissional.

Você conferiu neste artigo o poder do treinamento e desenvolvimento das equipes de uma empresa. Quer conhecer outras técnicas de alto valor para transformar times em legiões de de funcionários de alta performance? Então, baixe agora nosso Guia de Gestão de Pessoas e RH Estratégico!